Compromissos Maxcolchon
Na Maxcolchon sabemos que crescer não significa abandonar o tratamento personalizado. É por isso que a nossa máxima sempre foi oferecer os melhores produtos, criados por nós mesmos, e fazê-lo à medida do cliente.
Sabe quais foram as chaves para o nosso sucesso durante estes 10 anos de crescimento? Acreditar no que fazemos e no nosso compromisso com o cliente. Aqui estão os 5 grandes compromissos da Maxcolchon:
Compromissos Maxcolchon
1. Atenção especializada tanto em lojas como na web
Ao comprar um colchão, muitas pessoas preferem ir a uma loja especializada para tentar comparar entre os diferentes modelos. Na Maxcolchon sabemos que é importante estar perto das pessoas e é por isso que temos mais de 70 lojas físicas espalhadas por todo o território. É bem possível que perto de onde mora encontre uma das nossas instalações comerciais.
Além disso, temos uma grande equipa de profissionais de descanso que lhe ajudarão pessoalmente, aconselhando-lhe para que encontre a opção que melhor se adequa ao seu descanso e ao seu bolso.
Por outro lado, estamos também conscientes das vantagens e facilidades apresentadas pelas compras online, e ainda mais nestes tempos. Por isso, disponibilizámos o nosso website com descrições, classificações e imagens muito detalhadas de cada um dos nossos produtos. Também poderá contactar diretamente connosco através do WhatsApp onde a nossa equipa irá atender-lhe para resolver todas as suas perguntas e qualquer tipo de dúvida sobre os produtos que deseja.
2. Fabricantes sem intermediários
Somos fabricantes, ou seja, não temos intermediários de qualquer tipo. Ao saltar a cadeia de intermediários, os produtos que fabricamos vão desde a nossa fábrica diretamente até à sua casa através da compra. Desta forma podemos ser mais competitivos e oferecer ao cliente os melhores preços do mercado.
Todos os nossos colchões são fabricados a pedido, por isso não temos stock acumulado. Isto significa que quando os nossos clientes compram um dos nossos produtos, fabricamo-lo em Espanha exclusivamente a pedido. Da nossa fábrica para a sua casa rapidamente.
3. Personalização dos produtos
Com as nossas próprias fábricas, temos a capacidade de fabricar colchões à medida que vão satisfazer as necessidades específicas dos nossos clientes. Sabemos que por detrás de cada pessoa existe um descanso diferente, é por isso que fazemos colchões para pessoas de saúde delicada, pessoas com excesso de peso, pessoas que querem uma cama imensa ou para as que preferem dormir numa cama redonda. Além disso, também fabricamos camas personalizadas para caravanas, autocaravanas, camiões e barcos.
Seja qual for a cama que imagine, contacte-nos e explique o que tem em mente para a nossa equipa de profissionais fazer com que isso aconteça. Claro, vamos enviar-lhe uma cotação detalhada primeiro sem qualquer compromisso.
Por outro lado, sabemos que o design de cada casa é algo muito pessoal. É por isso que oferecemos todos os nossos suportes e cabeceiras em 4 diferentes modelos de tecidos: pele sintética, chenilla, a gama premium Aqualine que é um tecido repelente de água e líquido e, finalmente, a gama Ecolife; composto por um tecido reciclado e amigo do ambiente.
Além disso, poderá encontrar os nossos suportes e cabeceiras numa grande variedade de cores, até um total de 40 tons diferentes. E você, qual é cor que mais gosta para o seu sommier? Cor turquesa, pistácio ou chocolate?
4. Múltiplas formas de pagamento
Desde a Maxcolchon, queremos facilitar-lhe ao máximo à hora de efetuar o pagamento dos produtos de que precisa. Para tal, oferecemos diferentes métodos de pagamento que podem adaptar-se às suas necessidades específicas. E quando efetuar a sua compra, poderá optar por pagar com cartão de crédito ou débito, conta PayPal, transferência bancária ou contrarreembolso. Além disso, também pode financiar a sua compra por até 12 meses sem juros. Só vantagens, certo?
E, claro, também pode efetuar a sua compra em dinheiro em qualquer uma das nossas instalações comerciais, onde os nossos trabalhadores irão ajudar-lhe em tudo o que precisa.
5. Garantia de 100 noites
Na Maxcolchon confiamos plenamente na qualidade dos produtos que criamos. Tal é a confiança que alargamos a garantia legal para 100 dias, com as respetivas 100 noites, em todos os nossos colchões. Se algo não lhe convenceu, poderá devolver e trocar de colchão. Sabemos que escolher um colchão é uma coisa muito pessoal, por isso queremos facilitar-lhe a vida a encontrar o descanso que merece.
Durante estas primeiras 100 noites, a partir da data de entrega da encomenda, poderá trocar o colchão sem custos ou comissão. Só terá de pagar o transporte ou devolvê-lo a qualquer uma das nossas lojas.
Como já viu, os nossos compromissos Maxcolchon têm a prioridade de dar aos nossos clientes garantias e facilidades que muito poucas empresas podem oferecer. Preocupamo-nos muito com o seu descanso e a chave é torná-lo o mais confortável e simples possível.
